2013人力资源管理系列课程03--招聘
发布日期:2015-07-28浏览:1249
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课程大纲
第一讲:招聘 --- 赢家是这样炼成的
一个高效的招聘面试选拔系统能够帮助组织提高
生产率
减少培训时间
减少经理对员工花费过多的个人培训和辅导时间
降低员工流动率
招聘流程
招聘渠道的选择
内部招聘
外部招聘
优缺点比较
招聘中的职责分工
用人部门的职责
人力资源部的职责
招聘中经理必备的技能
第二讲:面试准备 --- 七次量衣一次裁
筛选简历的技巧
“求职申请表”的使用
确定面试的目标和维度
案例讨论:如果你是主考官,在这3分钟的演讲中,你应主要考核什么?
面试者的准备工作
第三讲:结构化面试 --- 人才逐鹿竞技场
结构化面试的基本概念
结构化面试的主要类型
基于行为的结构化面试技巧
技巧一:座位的摆放
情景案例:以上两句话,哪个更能说明过去的行为表现呢?
技巧二:STAR方法的应用
实战演练:
技巧三:如何问关于行为表现的问题
实战演练:
案例讨论:从候选人的回答中,你认为她目前的工作主要涉及哪些内容?针对这些工作内容,你认为可提出哪些问题?
技巧四:如何解读身体语言
情景视频:谎言与事实
技巧五:掌握面试速度
技巧六:维护候选人的自尊
技巧七:做有效的面试记录
技巧八:如何结束面试
情境性结构化面试技巧
情景案例:
情境性面试的设计节点
实战演练:
第四讲:面试后 --- 让金子浮出水面
评估候选人
面试打分的误区
误区一 像我
误区二 晕轮效应
误区三 相比错误
误区四 首因和近因效应
心理测验的基本概念
心理测量
心理测验
常用的心理测验介绍
迈尔斯——布里格斯性格测验(简称MBTI)
PDP人际沟通风格测试
情境模拟的选拔技巧
公文处理
无领导小组讨论