《银行客户经理的永恒谈资-----人力资源实践与运用》
发布日期:2016-05-06浏览:7165
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课程背景
客户经理在拜访客户时有一个法则“功夫在茶外”,在无法确定客户的兴趣点不能投其所好时,企业的人力资源管理便是永恒的谈资,因为如何识人、用人、辨认是每一位企业老板永远感兴趣的话题。
课程价值点
学会了识人、用人、辨人的专业工具及企业管理的相关知识
课程对象
银行行长及管理层
解决问题
解决了客户经理在拜访大客户时无话可说的尴尬局面,从而掌握了一种为维护客情关系的工具
学员收获
1、学会了识人、辨人的工具;2、掌握了企业管理的核心知识;3、能站在上司的角度上看待自己的岗位职责,从而能更主动的投入到本职工作中。
企业收获
掌握按营销的法则组织培训课程的方法
课程时长
2天 H课程大纲
一、业绩翻倍的必要条件:1、策略正确 2、团队强悍
二、团队强悍的机制模型
三、如何诊断现有团队存在问题
四、如何设置强悍团队机制,激发人力资本
五、创新管理机制实施的具体步骤
六、激发团队成员潜质的非物质管理艺术