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■ 18年以上中大型企业中高层管理、培训管理等经历
■ 英国IPMA国际专业培训师 / ACI国际职业培训师
■ ICF国际教练联合会 ACC认证教练 / 准PCC专业教练
■ POA组织行动力 全国首期认证讲师
■ 中国服务设计人才资质
■ 客户服务国际标准最高SSE认证
■ 行动学习引导师、国家生涯规划师
■ 《教练式高尔夫——向下管理》认证讲师
■ DISC性格与行为风格 认证讲师/测评顾问
■ 2018年全国百强讲师、2022年全国优秀讲师
■ 交大安泰、同济大学、上海财经大学、上海理工大学等高校特聘讲师
擅长领域:管理技能、领导力、客户服务、客户体验、高效团队建设、行动学习、职业素养
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原三一集团 事业部总经理助理
原富锐集团 HRD
原海鹚科技 HRVP
原欧西集团 项目总监
中国管理科学院 优秀导师
国家二级人力资源管理师
广东省人力资源研究会 优秀培训师
顺丰大学 特聘讲师
樊登读书线下领读老师团 特聘教练
百越教育 特聘讲师
广西中小企业公共服务平台 特聘讲师
广州市海珠区人社局创业指导中心 特聘讲师
第三届“微吼杯”直播培训大赛 特聘导师
极地创业中心(全国行业前十) 特聘创业导师
陕西延安高新区科技企业孵化基地创业导师
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黄俐
高级形象顾问
高级化妆师
礼仪指导师
银行千百佳网点员工形象辅导专员
招商证券全国盛典总造型师
深圳宝安区政府特邀形象讲师
十年形象礼仪美育经验
从业经验与实战背景:
黄老师毕业于专业美术学院,曾在北京西蔓色彩研究中心学习色彩搭配及个人形象管理专业理论体系,并在2010年及2012年分别进修专业化妆技术与服装设计等相关形象领域专业技能,并取得相关职业资质证书。同时取得CVCC礼仪指导师专业证书,具备10年个人形象辅导经验及6年礼仪形象培训教育经验。曾为宝安区政府、招商银行、华润银行、博时基金等多家政府银行机构进行职业形象培训辅导。具有丰富教学经验,扎实的教育专业理论基础和丰富的教学经验。
曾辅导企业与培训客户:
深圳宝安区政府、深圳水务集团、东莞南城区政府、中国工商银行、招商银行、浦发银行、华润银行、京基集团、平安保险、博时基金、深圳迈瑞医疗、中国联通等。
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1970年人
网络营销推广实战专家
深圳联合智胜网络技术总经理
中国建筑材料流通协会特聘金牌讲师
广东中益产研院合伙人
广东文商研究院联合创始人
中山大学MBA
广东工商职业技术大学客座教授
网络营销师/高级营销师
高级企业培训师/美国AACTP顾问师
擅长领域:制造业、农业、服务业等多领域的网络营销推广策划。
擅长项目:网络营销推广团队建设、网络品牌策划推广、网站建设优化排名、各平台关键词霸屏、新媒体及短视频营销等。
李玺忠老师是网络营销推广策划行业的实战派专家,网络推广排名实战实训14年,公开授课达千余场,无PPT上课,可现场即时根据学员需要制定教材,在理论培训及实训操作现场教学上经验丰富,专业的实战技术技巧和幽默风趣的授课风格,深得学员及企业领导们认可与赞赏。
致力于推广传播企业品牌、产品、新科技及企业文化理念等;同时助力企业快速通过网络获得业务商机。
课纲:
基础班及试听课纲:(45分--90分)
1.网络推广基础实用术语有哪些?
2.排名在百度、搜狗、公众号、电商平台、阿里诚信通、短视频的排名规律及规则
3.必须掌握的排名的要素有哪些?
4.分析互联网流量,怎样构建推广矩阵及循环结构?
5.常用实用的推广工具软件解析
6.企业网络推广需要具备哪些条件?
高级班及实操班课纲(2天1晚----3天2晚)
1.分析网络推广营销经常用到的专业术语
2.关键词挖掘及拓展的24种方法
3.推广标题制作
4.文案编写要点
5.排名(百度、搜狗、公众号、电商平台、阿里诚信通、短视频)规律及需求
6.解析抖音、快手、B站、小红书等新媒体运营规则及技巧
7.微信公众号管理及运营要点
8.微信的管理及运营的要点
9.链接构建方法
10.推广工具使用及技术要点
11.网站后台管理及优化
12.推广中需要注意的规则
13.分析解析互联网流量及矩阵设计
14.根据现场需要制定其他内容教材
讲师所在地:
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擅长领域:战略综合
所属行业:商业服务 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)
讲师课程:
数据时代人力资源新趋势分享
组织设计方略
组织发展形态下的薪酬体系设计
薪酬设计
绩效管理
人力资源数据应用
资历背景:
战略规划师、人力资源高级管理师。国外大学MBA学位,拥有外资和内资企业管理工作经验和国际和国内咨询背景,对企业的全面经营管理、战略管理、管控模式、组织结构、绩效管理、薪酬激励、人才发展等方面有前瞻性理解和全面的咨询实践。对于如何根据企业的经营战略帮助企业进行组织转型和构建高绩效组织的领域,具有深入的洞察和成功的经验。擅长领域企业合并重组分析,战略与人力资源管理。
曾多年游历海外,结交多位来自日本、澳大利亚等国的管理学大师,共同致力于管理史的研究,探求企业发展的过去和未来。
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擅长领域:危机管理
所属行业:商业服务 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)
讲师课程:《危机管理与媒体沟通》
《突发事件应急管理与舆论应对》
《危机管控》
《危机沟通》
《舆情管理》
《政府公关》
《危机沟通中的媒体应对》
《如何应对媒体采访》
《风险防范与危机管理》
资历背景:
联合国教科文组织担任过5年项目官员(1995-2000年),两年的同声传译
曾担任全国人大常委会前委员长的翻译
中央电视台财经节目记者、制片人(2000-2008年,在职时间八年),专访千位国际政要和经济界领袖,包括美国前总统克林顿等
曾任国际公关公司(英国富迪讯)中国区副总裁,为客户处理危机事件和定制传播战略
目前担任一些企业和地方政府的传播战略顾问
危机管理科班出身,师从我国负责危机处理的国务院部级领导
张涛教授曾经在联合国科教文组织工作五年,后在中央电视台工作八年,曾亲自采访过包括美国前总统克林顿在内的1500位国际政要和经济界领袖。
在中央电视台和公关公司积累了大量处理危机的经验,给多家企事业机构和地方政府提供咨询和顾问服务。多次在党政干部和企业高管培训中被评为最受欢迎的讲师,讲课内容多以案例为主,生动鲜活,相当一部分是自己曾经参与解决的危机事件。
大量的一线工作实践,形成了自身在“企事业危机管理、危机公关与媒体沟通、发言人素质提升”等危机管理方面较强的培训功底,并形成了实战、互动、系统、有效的培训风格。
能广泛地联系企业的实际情况,根据企业存在的问题,为企业提供有针对性的咨询式培训,从而解决相应的问题。
培训的内容即学即用,培训的方式简单直接!
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擅长领域:销售综合
所属行业:商业服务 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)
讲师课程:
营销管理:营销团队管理实务、经销商强大之路、顾问式销售技能提升、销售精英激励与实战技能提升、激发销售动力 打造销售精英
通用技能:中层管理技能提升、高绩效团队建设与管理、职业心态与职业素养提升
资历背景:
老师从事企业管理及培训工作18年,曾先后在大型国有企业和民营企业担任营销经理、运营总监、总经理等工作,对企业管理、营销策划、经销商管理、营销团队管理、销售人员训练与激励等有丰富经验与体会。
刘老师的课程以多年的管理实战经验为基础,结合当下主流企业管理理论,总结出一套企业中层管理人员核心管理技能:即五步工作法和五步带队法,课程旨在帮助企业中基层管理人员理清管理思路,优化工作方法,建立管理系统。帮助管理者实现管理效率提升。为方便学员将五步工作法与五步带队法快速应用到工作中,刘老师在授课中将大量实战案例与管理工具相结合,使课程更加实战、实操、实用。
刘老师有数百场演讲和培训经验,授课语言犀利、观点独到、注重实战与实操,能够为学员提供大量专业高效的工具,能帮助团队快速固化职业行为,提升管理效率与管理能力。
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擅长领域:电话销售
所属行业:商业服务 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)
讲师课程:
电销冠军——如何成为电话营销冠军?
资历背景:
曾在戴尔、友邦、FIRSTCITY等多家知名企业担任销售及销售管理岗位!
曾获跨国集团FIRSTCITY亚洲区TOP Sales大奖,为集团亚洲区唯一获此殊荣男士。
曾以惊人的业绩获得某管理咨询集团年度销售总冠军称号!
常年销售冠军出身(注意,不是偶尔的成功,而是持续成为销售冠军!),15余年外企、民企、国企销售实战经历。
社会荣誉:盛世科特勒营销学院特聘教授,中华培训讲师网、中华内训网首席营销教练!
现任北京天下伐谋管理咨询有限公司高级合伙人、营销学院院长!
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擅长领域:销售综合
所属行业:商业服务 广告/会展/公关
讲师课程:工业品销售策略与技巧
政府与集团项目型销售方法和技巧
赢在大客户销售
怎样赢取大订单谈判
资历背景:诸老师历任中国人寿保险、安邦保险等公司中高层职务,对销售团队管理、新人销售辅导与激励有深刻体会,个人及所辖团队多次荣获销售冠军!
任职世界500强企业日本重机(JUKI)大区销售经理期间,曾创年度销售额达3200万RMB,名列JUKI大中华区第二名,中国区第一名;其中最大单笔订单交易额为870万RMB。对工业品销售、大客户销售、项目型销售有深入研究。
日本重机(JUKI),全球工业缝纫机排名第一。
任职世界500强企业荷兰飞利浦(PHILIPS)高级讲师期间,负责飞利浦中国区企业内部员工培训和辅导工作,对企业竞争力和员工绩效提升有巨大促进效果。
飞利浦(PHILIPS),全球照明市场第一,全球医疗病人监护系统第一。
另还是《经理人》、《销售与市场》、《博锐管理在线》、《世界经理人》、《管理人》、《中国管理网》等著名管理、营销杂志专栏作家或特约撰稿人。
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擅长领域:销售综合
所属行业:商业服务 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)
讲师课程:
资历背景:知行合一团队训练专家
中国式店面管理A3系统创始人
中国王阳明研究学会理事
知行合一理论终生践行者
多所知名院校总裁班特聘培训师
北京奇正营销管理咨询高级培训师
仁和集团企业文化顾问、战略合作老师
培训师介绍
张雷冰老师从事营销及营销管理工作十余年,在销售、营销以及营销团队管理方面积累了丰富的实战经验。曾服务于北京某大型快消品集团,所带领的团队连续三年被集团公司评为“销售至尊团队”。先后为国内多家知名企业进行培训与咨询辅导,取得良好的辅导效果,得到企业一致好评。
张雷冰老师是中国演讲与培训界的后起之秀。他演讲特点鲜明、技巧娴熟、语言生动、紧扣主题,具有强烈的使命感和责任感;他的演讲结合实际和受众特点,运用说道理、讲故事、举案例、发感慨、动真情等语言艺术手段,通过人格魅力,用真诚、激情、幽默、沉吟、呐喊……让每一位听众为之动容、为之泪下;他的演讲波澜壮阔,气势恢弘,但绝不是豪言壮语的堆砌,空洞无物的说教,他将深刻的人生哲理寓于轻松的生活片断之中,让听众回味无穷,给人奋发向上的力量。被众多学员公认为“用生命讲课的人”!
张老师对领导表达能力提升有自己的独到见解和研究,独立开发了一套演讲速成训练方法。对领导就职演说、大会发言、庆典致辞等脱稿演讲形式通过训练能达到立竿见影的效果。
张老师说:“不论演讲多少次,我总把每场演讲当做我的第一场演!一丝不苟,满腔热情地对待。”许多听众从他的演讲中受到教育、启迪和鼓舞,把他视为“人生之友”、“铸魂之师”、“用生命呐喊的人”。把他的演讲视为“诚与美的呼唤”、“情与爱的渗透”、“心与心的交流”。听张老师的演讲是一种净化,是一种升华!
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擅长领域:研发综合
所属行业:商业服务 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)
讲师课程:
市场管理和产品规划,产品开发、研发项目管理,人力资源管理、组织结构设计和优化,组织变革
资历背景:
15年知名高科技企业研发管理实践经验,有着丰富的产品管理、产品开发、研发流程与项目管理、研发人力资源等管理经验。在华为公司工作的七年中,历任研发工程师、开发项目经理、预研项目计划处经理等,参与建立了规范的预研管理体系。之后担任过联合系统部总经理、固网计划处总经理、NGN产品线总监等,期间负责建立了解决方案类产品的管理制度并在固网积极实施,解决了跨产品、跨部门(研发、市场、技术支援)的管理问题,加快了产品的快速上市和成熟。全程参与了华为重要的研发体系变革(IPD)项目,担任固网首任IPMT执行秘书,与IBM顶尖顾问一起工作。之后担任某知名大型电子集团公司多媒体产品线总监、通信公司开发中心总经理,带领团队将技术趋势与消费者趋势进行了有机结合,成功领导团队开发了多款产品获得中国工业创新金奖,并得到了良好的市场效益。
咨询背景:负责多家高科技企业产品管理、研发、流程和项目管理体系建设,成功参与了方太、康佳、许继、宝时得等大中型企业研发流程和项目管理体系重组工作。作为咨询项目核心成员,主导了方太公司的研发体系变革,包括产品战略梳理、组织调整、流程设计、沟通培训宣传、导入试点等各个重要环节,方太公司由此在国产厨房家电行业建立了差异化的产品设计能力,取得了领先者的市场地位。作为历史30年多年的康佳集团,在国企背景文化的主导下,管理变革难度巨大,作为这场变革的主导者,设计策划、领导推动了整个变革过程,通过长达1年半的努力,成功导入IPD产品管理体系。
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擅长领域:项目管理
所属行业:商业服务 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)
讲师课程:
《企业运营瓶颈突破》
《华为如何打造企业核心竞争力》
《项目管理体验式培训》
《华为项目管理实战集训》
《华为项目管理工具与模板》
《华为人力资源管理最佳实践》
《产品管理与产品战略规划》
《新产品开发与研发项目管理》
《IPD集成产品开发管理》
《Project2007实战演练》
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资历背景:
黄飞宏,清华大学继续教育学院特聘讲师,北京大学EDP高端培训部特聘讲师,中国人民大学培训学院特聘讲师,中华培训网高级讲师,中关村管委会培训中心高级讲师,多家公司咨询顾问,企业教练。
黄飞宏老师历任企业副总裁、事业部总经理、项目经理等职务,长期从事项目管理、产品管理和企业运营,积累了丰富的项目管理实战经验。黄老师潜心研究项目管理、研发管理、产品管理和任职资格,对国际上先进企业的项目管理、研发管理、产品管理和人力资源管理进行深入研究,对波音项目管理体系,IBM管理体系,华为研发管理和人力资源管理体系,微软产品管理体系和产品战略管理进行深入研究,结合中国企业所处的发展阶段,整理出适合企业不同发展阶段的项目管理、研发管理、产品管理课程和人力资源管理体系,讲授项目管理、研发管理和产品战略管理等课程数百场,并在国内率先推出基于客户和市场需求的研发管理和产品管理模式,是国内最早一批研究产品管理体系的人士。
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擅长领域:创新思维
所属行业:商业服务 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)
讲师课程:版权课程:
金字塔&思维导图系列:《金字塔原理与办公事务》、《金字塔原理与商务演讲》、《思维导图与课程开发》、《思维导图与问题解决》
情景案例演练(高尔夫系列):《跨部门横向沟通情景演练》、《与上级交往的艺术情景演练》、《向下管理情景案例演练》
培训管理系列:《TTM培训培训管理者》、《培训班现场管理》、《基于绩效提升的课程体系建设》
创新与思维系列:《创新思维训练》、《六项思考帽》、《提问式问题分析与解决》
TTT系列:
《TTT内部培训师培训[初级]》、《TTT课程设计与开发[中级]》、《TTT-引导式授课技巧[高级]》、《优秀内训师三项修炼》
资历背景:管理发展教练
25年通信集团内部管理/培训经验
原河南省邮电局营业厅班长
原中国移动河南公司综合部主任、高级内训师
PTT国际职业培训师
国家二级心理咨询师
国家高级人力资源管理师
国家认证高级企业培训师
张老师从1981年到2012年12月历经邮、电分家,寻呼业务的剥离、中国移动的组建,对通信运营商的发展轨迹与业务方向有深刻地理解。培养了强烈的市场服务意识、岗位责任心、社会责任心,具备高效的工作技能,尤其是“中国移动”由组建到国内标杆企业的成长过程,与自己职业历程获得同步成长。
实战经验:
张老师从1981年加入河南省邮电局从一名普通的报务员做到营业厅班长,在这期间连续多年被评为先进工作者,特别是在1996年被邮电部授予“优秀工会积极分子称号”(这个称号在当时邮电系统是很高的荣誉),同在1996年参加了公司组织的《职业化》的系统培训,这次培训使她走上了“内训师”的道路,在省邮电局进行职业化的培训得到学员特别好的效果反馈,因此登上了《人民邮电》报。也正因此让张老师深深爱上了“培训师”这个职业,同时也受邀很多银行、机关、医院去讲课,在当地也小有成就。
1998年加入河南省电信局工作,在这时间里制定了电信局服务规范,研发建立的电信局“服务督察管理系统”使客户投诉实现了系统管理,大大提高了投诉处理的速度,实现了全部投诉回访制,客户满意度也有很明显的提升(这在当年也是一个很有份量的创新)。
1999年寻呼业务的剥离、中国移动的组建成立,担任综合部经理一职,主要负责移动公司制度、规范的建立,接触到了大量的法律法规,建立建全了符合当时适合移动公司的各项规章制度。
2001年由于在客户服务工作上的表现受到公司高管的高度认同,调任营业部经理一职,负责大客户关系管理、客户服务管理等工作。
2003年调任人力资源部负责员工培训工作,开始培养自己的队伍,建立了自己的能力体系、培训体系、课程体系、评估体系、认证体系等一系列的课程,同期也认证了一批版权课程。期间参加了集团公司组织的培训师技能大赛,并取得优异成绩,成为企业高级内训师。同时在也建立移动内部《员工培训地图》获创新成果奖。张老师这么多年的工作经历及培训与项目管理经验,对她来说是一种挑战也是一种提升的机会,提升了她系统思维能力,也提升了她课程开发能力,特别是提升了“问题分析与解决”的能力,被称为问题解决顾问。这么多年来接受过张老师课程培训的学员有很多,平均每年培训人数高达12000人次,培训满意度达98%以上。
出版书籍(规范):
《XX地税系统办公室礼仪规范》、《XX通信公司员工培训(规划)标准》、《XX通信公司服务规范》
主导及参与的项目:
2008年《中层领导力发展项目》担任总策划,总执行,并担任其中的《突破思维》、《高效能人士的七个习惯》授课工作,收效很好,目前28名学员中有23名职位得到了晋升,12名走上了领导岗位,我不仅是他们的知心大姐,还是他们成长道路上的良师益友。
2009年《燃烧激情》员工动力加油站项目,担任讲师连讲八期,收到良好效果。
2009年《培训师培养项目》担任项目总策划、总执行,并担任初级TTT的讲师,在全省培训师技能大赛中选派3人,2人获最佳风彩奖。
2010年《超越平凡》续写辉煌感恩幸福项目,担任组织者、讲师连续授课讲九期,得到学员的高度认可,反馈非常好。
2011年《与企业共赢》员工岗位价值再造项目,担任组织者、任讲师,连续讲课九期,效果非常好,得到了公司的高度认可。
2012年《勇攀高峰》跨越心理极限项目,设计并组织实施,任项目总策划、总执行,参训人数600余人。
2012年《行动学习》项目,从高层至基层,共进行4期,得到了高层领导的高度认可,被评为“行动学习”的引导师。
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擅长领域:销售综合
所属行业:商业服务 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)
讲师课程:版权销售管理课程系列:
《高级销售模式》
《关键客户管理I—价值开发》
《关键客户管理II—商机规划和掌控》
策略课程系列:
《谈判技巧》、《价格诊断》、《涨价策略》
资历背景:关键客户管理教练
世界500强汉高(中国)投资有限公司亚太区首席大客户销售总教练
原赫比(中国)有限公司销售教练
中国销售培训界既有实战销售管理经验又可中英双语授课的实战派讲师;
曾多次成功主导机械、无纺布、木工、无溶剂等行业高峰论坛;
12年的上市公司大客户销售经验,10年的世界500强企业,大客户销售教练经历,培训过的大客户销售人员超3000人。
实战经验:
毕业后就职于瀚业(中国)信息技术有限公司(中美合资企业),短短的3个月时间,从一名普通的销售员成长为公司的销售冠军并晋升为公司最年轻的销售主管,在领导销售团队的过程中,为了传递他的销售经验,帮助销售员提升服务意识、进行客户分析、建立服务沟通模式、处理困难客户等,王成老师开发了《电话销售》和《服务沟通》课程。至此,团队销售业绩连续三个月位居全公司第一名,并荣获2003年度冠军团队奖。
2003-2005年就职于赫比(中国)有限公司(新加坡独资的上市公司),担任销售培训师、销售教练,负责开发和培养团队主管以及销售技能培训,主讲的课程有《专业销售技巧》、《销售演讲技巧》、《有效的沟通》、《会议管理》、《团队建设》、《时间和区域管理》,受到公司高层的一致赞誉。
2005至今任职于世界五百强汉高公司,先后担任大中华区首席销售培训师、中国区战略销售经理、中国区销售人才发展经理、销售教练等职位。2007年公司的产品价格上调,导致销售人员业绩和信心急剧下滑,王成老师迅速组织销售精英共同开发出《谈判技巧》和《涨价策略》两门课程,为汉高全球销售人员开展轮训。经过轮训,不仅重振了销售人员的信心,更使业绩腾飞,远远超过了涨价前,为公司带来了近3亿元的利润。
王成老师以专业和务实的态度开发并创新了公司业务模式,与国际和国内的多家行业领导者签订了战略合作联盟,极大地增强了公司的竞争优势;发起并主持多个行业的高峰论坛,极大地增强了公司行业影响力,并带来了业绩上的突破近亿元;参与建设汉高全球专业学院,负责销售课程的开发和优化、国外销售课程的引进和本地化,课程有:《大客户管理系列》、《高级销售模式》、《价格诊断》、《涨价技巧》、《销售演讲》、《销售管理》等。
首家按效果付费的培训众包平台
0755-83802522
周一至周五 09:00-18:00
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